年末年始休業のお知らせ
2020年12月30日～2021年1月5日まで発送業務及びサポート業務を休業いたします。年内の発送は12月29日午後2時までの注文分迄となります。それ以降の注文分とサポートメールの返信は6日以降順次行います。ご了承下さい。
※現在iOS13で、名前を付けたデータ保存時にキーボードが自動的に消えないことがありますが、右上のボタンを押すと消すことができます。この件は今後のアプリのアップデートで改修予定です。iOS12以前やAndroid及びPCでは問題ありません。リミッター画面表示の不具合は既に最新アップデートにて対応済みです。
※お問い合わせ内容の返事を差し上げても拒否される場合が多数ございます。返信用のEメールアドレスを携帯電話などのメールアドレスにされる方は、@dilts-japan.comからのメールを受信できるように設定して頂きますようお願いいたします。３～４営業日たっても当社からの返信がない場合は、一度ご確認下さい。
お問い合わせは必ず下記フォームよりメールにてお願いいたします。(土日祝のお問い合わせは休業のため、翌営業日以降となります。) 直メールはこちらからの返事へのリプライについても受け付けておりません。
ENIGMA/ENIGMA Fireplus / Semi-Fullについてご質問の前に、こちらを必ずご一読ください。対応スマートフォンやWindows、当社確認済みBluetoothアダプタ、接続できないなどトラブル対処等の情報を記載しています、
スピードエンハンサーについてご質問の前に、こちらを必ずご一読ください。よく質問のあるスピードが上がらない件について記載しております。
業務販売ご希望の販売店の方は、オンラインショップでアカウントを登録後、ご注文前に必ず下記フォームより業販希望の旨をご連絡ください。その際お店のホームページアドレスや住所など実店舗であることを確認できる事項を記載ください。確認後オンラインショップ上で業務販売価格で購入できるようになりましたら、こちらから連絡いたします。連絡前のオンライン注文時のメモ欄での業販希望は受け付けません。
このオンラインショップで「カートに加える」ことができる商品は基本的に翌営業日発送が可能です。(在庫切れの場合は自動的に注文ができなくなっております)。当サイト以外でのご注文に関しては当社で納期保証できません。
当社への問い合わせは全てこの窓口からお願いいたします。トラブル防止の為電話でのやり取り(受付、コールバック)は行いません。全てメールで返信させていただきます。
